說(shuō)起(qǐ)商用廚房朋影設備售後(hòu)問題可能(néng)是很多商家都(dōu)想吐槽的事志房(shì)情，甚至比抱怨生活還樹麗(hái)要吐槽的多。比如前兩(liǎng)天有個客戶找到我們，就(jiù)說山光(shuō)起(qǐ)了他買設備的售後(hò玩舊u)的問題，說(shuō)前段時(和算shí)間在網上買了個便宜的商用電飛西磁大鍋竈，買的時(shí)候說(shuō)的是質量出現問題但遠不能(néng)用就(jiù)可以退款。

買回來過(guò)了幾天之後(hòu)，那電磁爐就(jiù聽議)出問題了，客戶又給售後(hòu)打舞大電話，售後(hòu)說(shuō)立馬派人上門處理，結果朋光說(shuō)好(hǎo)的派人來的，結果等了訊那四天不見人，客戶又給打了個電話，這(zhè)才說(shuō)他們那個城市不是技黑售後(hòu)區域，當時(shí)就(j畫是iù)把客戶氣的跟他們吵了一架，遇上這(zhè)樣(yàng)的廠家看聽也是倒黴，所以說(shuō)爲了避免大家用風踩坑，今天就(jiù)帶大家了解下正規商用廚房設備廠家是怎麼(me)處厭報理售後(hòu)問題的，給大家做個普及。

正規商用廚房設備廠家在處理售後(hòu這內)之前一般都(dōu)會(huì)先了解客戶的需求。比如資錢是客戶需要退貨，那就(jiù)要問是什麼(me)原因嗎道要退貨，是因爲産品損壞了還(hái)是水月因爲産品缺少符合預期的功能(néng)。如果是産品質量的問題，都(dōu司妹)會(huì)直接進(jìn)行退貨或者是換貨處理；如果單純的不想要了，但呢樂隻要包裝完好(hǎo)那也是可以進(jìn)行售後(hòu)退貨退款劇市的。不過(guò)客戶可能(néng)需要承擔來回的運費，們習因爲商用廚房設備都(dōu)是大型的能影，一件的運費可能(néng)就(jiù)成(ch學睡éng)百上千塊錢，如果每個人都(dōu)退貨月窗的話，那可是一毛錢不賺，還(hái)得賠幾百塊錢進(jìn)去，換成(文畫chéng)誰都(dōu)是不可能(néng)答應的。

所以大家在購買商用廚房設備的時(shí)候最好(hǎo)選擇你美正規的商用廚房設備廠家，這(zhè)樣(笑樹yàng)才可以保證售後(hòu)問題。